FAQ — часто задаваемые вопросы

Какие правила въезда иностранцев на территорию ДНР
Как я могу забронировать номер для раннего прибытия или позднего выезда?
Могу ли я сделать запрос на диетическое питание в моем отеле?
Могу ли я запросить определенный номер комнаты или расположение комнаты в моем отеле?
Что такое тип питания в отеле?
Как я могу узнать, какие услуги предоставляет отель?
Какие документы необходимо брать с собой в зарубежную поездку?
Что, если я потеряю в поездке документы?
Можно ли просто открыть визу для поездки за рубеж через вашу компанию?
Что такое допустимая норма багажа?
Есть ли какие-либо ограничения для ручной клади?
Как мне забронировать конкретное место на борту?
Могу ли я сделать запрос на тип питания во время полёта?
Я планирую свой медовый месяц, на какую фамилию я должна забронировать тур, если ещё не поменяла паспорт?
Я выхожу замуж за границей и везу свое свадебное платье со мной. Могу ли я взять его в ручную кладь?
Время вылета моего рейса были изменены с момента моего заказа, почему это происходит?
Мой рейс был задержан — могу ли я потребовать компенсацию?
Нужна ли мне виза в страну назначения?
Как я могу отпраздновать в отпуске свой день рожденье или годовщину свадьбы?
Если мы отправляемся в свадебное путешествие спустя несколько месяцев после свадьбы. Существуют ли ещё какие-то специальные предложения для нас?
Что такое трансфер в туризме?
Я гражданин Украины и у меня биометрический паспорт. Скажите, какой пакет документов мне необходим для въезда в Европу?
Какие вообще требования для пересечения границы в ЕС к гражданам, имеющим биометрические документы?
В каких случаях для поездки с ребенком в Европу не нужно разрешение обоих родителей?